サポート
どんな用件でも、入口はここです。
Under Heavensは一つのスタジオが作っており、サポートも外注していません。support.dorian@gmail.com宛にお書きください。人が読みます。
よくある回答
お書きになる前に。
返信までどれくらいかかりますか?
営業日で5日以内、多くはもっと早く返します。小さなスタジオなので、すべて同じ人間が読んでいます。
再インストールしたら進行が消えました。
再インストール前にサインインしていれば、名簿も旅路もアカウントと一緒に戻ります。サインイン済みでも足りないものがあれば、アカウントのメールアドレスを添えてご連絡ください。
新しい端末へ移せますか?
はい。同じメールアドレス、またはApple/Googleアカウントで新しい端末にサインインすれば、名簿はそのまま引き継がれます。
プレイヤーや表示名を通報するには?
表示名とそれを見た場所をサポート窓口へお送りください。規約に反する名前は削除し、繰り返す場合は争覇への参加を停止します。
翻訳やテストの協力はできますか?
できます——希望する言語やゲームの担当部分を添えて、サポート窓口までご連絡ください。